1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає, як PerfomoEcom (далі — «Компанія», «Ми», «Наш сайт») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту perfomoecom.com.
Ми дотримуємося вимог Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR), Закону Республіки Польща “O ochronie danych osobowych”, а також Закону України “Про захист персональних даних”.
Використовуючи наш сайт, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією політикою та погоджуєтесь із її умовами.
2. Адміністратор персональних даних
Адміністратором персональних даних є PerfomoEcom.
Контактна інформація:
📧 Email: perfomoecom@gmail.com
🌐 Вебсайт: https://perfomoecom.com
3. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі типи інформації:
Ім’я, прізвище, електронну адресу, номер телефону — якщо користувач надсилає запит або заповнює форму;
Дані, які автоматично передаються браузером (IP-адреса, тип пристрою, геолокація, мова, файли cookie);
Аналітичні дані через сторонні сервіси (Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Ads, Klaviyo, Shopify, WordPress).
4. Мета обробки персональних даних
Ми обробляємо дані виключно для таких цілей:
Відповідь на запити користувачів або надання консультації;
Виконання договірних зобов’язань перед клієнтами;
Ведення електронної розсилки (email/SMS маркетинг) за згодою користувача;
Поліпшення роботи сайту, аналітика трафіку, відстеження ефективності реклами;
Формування персоналізованої рекламної пропозиції.
5. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
згоди користувача (ст. 6(1)(a) GDPR);
необхідності виконання договору або переддоговірних зобов’язань (ст. 6(1)(b) GDPR);
законних інтересів компанії (ст. 6(1)(f) GDPR), зокрема для маркетингу та аналітики.
6. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані стороннім компаніям, окрім випадків, коли це необхідно для роботи сайту або виконання послуг.
Дані можуть передаватися:
постачальникам послуг хостингу та аналітики (Shopify, WordPress, Google, Meta, TikTok);
системам розсилок (Klaviyo, SMSBump);
платіжним сервісам (у разі здійснення платежів через сайт).
Усі партнери діють відповідно до вимог GDPR і мають власні політики конфіденційності.
7. Cookies-файли
Наш сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи, аналітики трафіку та персоналізації реклами.
Ви можете у будь-який момент вимкнути cookie у налаштуваннях браузера, однак це може обмежити функціонал сайту.
Ми також можемо використовувати сторонні cookie (Google Analytics, Facebook Pixel, TikTok Ads) для покращення рекламних кампаній.
8. Зберігання даних
Дані користувачів зберігаються лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або доки користувач не відкличе свою згоду.
Після цього дані будуть видалені або анонімізовані.
9. Права користувача
Кожен користувач має право:
отримати доступ до своїх персональних даних;
вимагати їх виправлення або видалення;
обмежити або заперечити обробку;
відкликати згоду на обробку;
подати скаргу до контролюючого органу (UODO у Польщі або Уповноважений ВРУ з прав людини в Україні).
Для реалізації цих прав зв’яжіться з нами: perfomoecom@gmail.com
10. Безпека даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або втрати.
Використовуємо лише сервіси, які відповідають міжнародним стандартам захисту даних.
11. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю політику. Усі зміни публікуються на цій сторінці з оновленою датою.
Рекомендуємо регулярно переглядати політику, щоб бути в курсі актуальної версії.